Atendimento clínico via WhatsApp
Você sabe conduzir a sessão. O que trava é a conversa antes dela.
Uma cadência de 8 mensagens com os textos prontos, triagem estruturada e linguagem alinhada ao Código de Ética. Você acolhe desde a primeira resposta, e o valor entra na conversa no momento em que ela já faz sentido.
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O que trava a agenda
A conversa morre sempre no mesmo lugar.
A pessoa chega aberta, conta um pedaço do que está sentindo e some quando o valor aparece. Quem atende sente que fez tudo certo. O que faltou foi a sequência entre o primeiro contato e o momento de decidir.
quatro dias sem resposta
- Você responde o contato em horário de sessão, corrido, e a resposta sai curta demais para acolher.
- O valor entra na conversa antes da pessoa entender o que vai receber por ele.
- A pessoa diz “vou pensar” e você fica sem saber se insiste, se espera ou se desiste.
- Quem agenda a primeira sessão falta, e o horário que ficou vago já tinha sido recusado para outra pessoa.
- Você evita qualquer movimento que pareça venda, porque a dúvida sobre o que o CFP permite paralisa.
- No fim do mês os contatos existiram, a agenda continuou com buracos e a renda ficou imprevisível.
O mecanismo
A janela de decisão de um paciente dura cerca de uma semana.
Quem procura terapia costuma mandar mensagem num dia de pico emocional. Passados alguns dias, a urgência baixa, a rotina volta e a decisão fica para depois. O Método 7 Dias de Acolhimento ocupa essa janela com oito contatos planejados, cada um com uma função clara.
Acolhimento vem antes de proposta
As perguntas seguem a estrutura SPIN adaptada ao contexto clínico, passando por situação, problema, implicação e benefício. A pessoa percebe o valor do processo antes de ver o preço.
Cada mensagem tem um propósito
Nada é enviado por insistência. Cada toque da cadência reconhece a dor, agenda a triagem, reduz a falta, apresenta o plano, abre espaço para dúvida ou devolve autonomia à pessoa.
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A cadência completa
Os sete dias, um por um.
Esta é a espinha do método. Cada dia vem com o texto pronto para copiar, o intervalo recomendado e o ajuste para quando a pessoa responde antes do previsto.
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1
Minuto zero e primeiras 2 horas
Reconhecer e nomear a dor
A resposta automática recebe a pessoa, mostra seu nome e CRP, e pede uma frase sobre o que mais pesa hoje. Duas horas depois sai o convite para a triagem gratuita de 20 minutos, com duas opções de horário.
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2
Triagem
Lembrete e escuta estruturada
Uma hora antes sai o lembrete com o link da sala, que é o que derruba a falta na triagem. A conversa de 20 minutos segue a ficha de triagem que acompanha o método.
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·
Ainda no dia 2, logo após a triagem
Resumo do plano, ainda sem valor
Você devolve em três linhas o objetivo principal, a frequência e as orientações práticas da primeira fase. A pessoa lê e enxerga um caminho com começo, meio e critério de progresso.
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3
Proposta
O valor chega depois do plano
A proposta apresenta sessão avulsa e pacote, com o horário reservado por 48 horas. O preço aparece como consequência do que foi combinado, e a reserva dá um prazo natural para a decisão.
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4
24 horas depois
Abrir espaço para a dúvida real
Uma única mensagem pergunta se há dúvida sobre o plano ou sobre a forma de pagamento, e oferece ajuste de frequência ou de data. A objeção que estava em silêncio aparece e pode ser respondida.
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6
Reciprocidade
Entregar algo útil sem cobrar nada
Um micro conteúdo curto, como o exercício de respiração em quatro passos, chega sem pedido de resposta. A pessoa experimenta na prática como é ser cuidada por você.
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7
Encerramento do ciclo
Porta aberta
A última mensagem devolve o tempo para a pessoa e deixa um gatilho simples de retomada. Boa parte das conversões acontece semanas depois, exatamente por causa dessa mensagem.
O que você recebe
Um guia e seis ferramentas de aplicação.
O acesso é imediato depois da compra. Tudo em PDF e planilha, pronto para editar com seu nome e seu CRP.
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Guia
Método 7 Dias de Acolhimento
A cadência completa com os oito textos prontos, a jornada do contato em cinco etapas, o SPIN adaptado à clínica, as técnicas de rapport por texto e a forma de apresentar o investimento depois do plano.
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Bônus 1
Kit Perfil Pronto
Os textos do seu WhatsApp Business: foto, nome de exibição com CRP, status com horário de atendimento, mensagem de ausência e etiquetas de organização dos contatos.
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Bônus 2
Ficha de Triagem
O roteiro dos 20 minutos de triagem, com as perguntas na ordem que sustenta a conversa e os campos para registrar o que vira o plano inicial.
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Bônus 3
Checklist de Divulgação Ética
A lista do que pode e do que não pode na hora de divulgar seu trabalho, para você escrever com segurança sobre sigilo, depoimentos, promessas de resultado e divulgação de valores.
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Bônus 4
Pacote Anti-falta
Os lembretes, o intervalo de envio e a política de cancelamento e reagendamento que reduzem o buraco na agenda causado por faltas de última hora.
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Bônus 5
Planilha Funil de Pacientes
Planilha com as fórmulas já montadas para acompanhar resposta, triagem, proposta, conversão e falta, com as cores de status indicando onde está o gargalo do mês.
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Bônus 6
Termo e Onboarding
Minuta de termo de prestação de serviços psicológicos online e o passo a passo de boas-vindas do primeiro atendimento, incluindo instruções técnicas de acesso à sala.
Uma única paciente que fica o primeiro mês já paga o método
Dentro das regras da profissão
Nenhuma linha do método pede que você ignore o Código de Ética.
Todo o material foi escrito respeitando sigilo, identificação profissional e consentimento. O que está aqui é organização da conversa, com a mesma postura que você já tem no consultório.
| O método usa | O método evita |
|---|---|
| Sessão de acolhimento gratuita de até 20 minutos como triagem | Depoimentos ou opiniões de pacientes que permitam identificação |
| Nome, formação e número de registro visíveis no primeiro contato | Promessa de cura ou de resultado garantido |
| Consentimento informado sobre o caráter profissional da conversa | Linguagem sensacionalista que cria falsa expectativa |
| Divulgação clara de valores, sem custo escondido | Registro ou compartilhamento de conversas sem autorização |
O que costuma passar pela cabeça agora
O que passa pela sua cabeça agora.
“Não quero parecer vendedora com quem está sofrendo.”
É exatamente por isso que o preço só aparece no terceiro dia, depois do acolhimento e do plano. O método organiza a escuta, e a decisão continua sendo da pessoa, no tempo dela.
“Sessenta e sete reais está caro pra mim agora.”
O valor equivale a uma fração de uma sessão na maior parte das tabelas de consultório. Se a cadência trouxer uma única paciente que fique o primeiro mês, o método se paga várias vezes. E você tem 30 dias para verificar isso antes de decidir ficar com ele.
“Vou pensar e volto depois.”
A próxima pessoa perguntando o valor da sessão chega esta semana. Sem a cadência, a resposta vai ser a mesma que já deu antes, com o mesmo resultado. Com ela, essa conversa segue um caminho.
“Não tenho tempo de estudar mais um material.”
A leitura do guia leva cerca de uma hora. A configuração do perfil e das respostas rápidas leva mais uma. A partir daí a cadência roda em cima dos contatos que já chegam para você, sem aula, sem módulo e sem prazo.
Como medir
Você passa a enxergar onde a conversa para.
A planilha do funil registra cada etapa da cadência. Os números são os seus, e o que eles mostram é em qual ponto o contato deixa de avançar.
| O que a planilha registra | O que esse número revela |
|---|---|
| Respostas ao primeiro contato | Se a sua mensagem de abertura está acolhendo ou afastando |
| Triagens realizadas | Se o convite para a conversa de 20 minutos está sendo aceito |
| Propostas enviadas | Se o plano está chegando antes do valor |
| Sessões agendadas e pagas | Em que ponto a conversa deixa de avançar |
| Faltas na primeira sessão | Se os lembretes estão saindo no intervalo certo |
A planilha acompanha o seu próprio histórico. O método não promete percentual de conversão, porque o resultado depende do perfil do seu público, da sua região e do volume de contatos que você recebe.
Faz sentido para você se
- Você já recebe contatos no WhatsApp e eles somem antes de agendar.
- Você atende online, presencial ou nos dois formatos.
- Você está começando a clínica e quer um padrão de atendimento desde o primeiro contato.
- Você quer divulgar seu trabalho sem passar do limite ético.
Não faz sentido se
- Você procura um script de pressão para fechar a qualquer custo.
- Você espera que o material traga pacientes sem nenhuma divulgação do seu lado.
- Sua agenda já está completa e com lista de espera.
Método 7 Dias de Acolhimento
Guia completo com a cadência de 8 mensagens, mais os seis materiais de aplicação. Acesso imediato e vitalício.
Condição encerra em --
- Guia do método com os oito textos prontos para copiar
- Seis ferramentas editáveis, do perfil ao termo de serviço
- Planilha de funil com as fórmulas já montadas
- Acesso imediato e vitalício, liberado na confirmação do pagamento
- 30 dias de garantia incondicional
Pagamento processado pela Lastlink. Pix ou cartão.
Se não servir para a sua rotina, a devolução é integral
Você tem trinta dias para ler o guia inteiro, abrir todos os bônus e aplicar a cadência com contatos reais. Se concluir que não é para você, basta pedir o reembolso dentro do prazo e o valor volta integralmente, sem justificativa.
Perguntas frequentes
O que costuma ficar em dúvida.
Isso não entra em conflito com o Código de Ética?
O método organiza a forma como você conduz o atendimento inicial, mantendo sigilo, identificação profissional e consentimento. O Checklist de Divulgação Ética que acompanha o material mostra exatamente onde está o limite de cada prática.
Preciso entender de marketing para aplicar?
Não. Os textos já vêm prontos, com indicação do momento de envio e do que ajustar em cada caso. Sua parte é personalizar com seu nome, seu CRP e as palavras que a pessoa usou na conversa.
Em quanto tempo consigo aplicar?
A leitura do guia leva cerca de uma hora. A configuração do perfil e das respostas rápidas leva mais uma. A partir daí a cadência roda em cima dos contatos que já chegam para você.
Serve para atendimento presencial?
Serve. A cadência trata do período entre o primeiro contato e a sessão agendada, que acontece pelo WhatsApp nos dois formatos. Os ajustes de local e de deslocamento estão indicados no guia.
Como recebo o material?
Assim que o pagamento é confirmado, você recebe por e-mail o acesso à área de membros com o guia e os seis bônus para baixar. O acesso é vitalício.
E se eu não gostar?
Você pede o reembolso dentro de trinta dias e recebe o valor integral de volta, sem precisar justificar.
A próxima mensagem já vai chegar.
Alguém vai perguntar o valor da sua sessão esta semana. Você pode responder do jeito de sempre, ou com a cadência que leva essa conversa até a agenda.
R$ 67,00 à vista · 30 dias de garantia · acesso imediato